Perguntas Frequentes - Modela Casa

A Modela Casa é um e-commerce inovador que oferece itens de decoração para casa impressos em 3D, combinando design, funcionalidade e tecnologia para transformar seus ambientes com peças exclusivas. Para facilitar sua experiência, reunimos as dúvidas mais comuns dos nossos clientes.

Perguntas sobre Impressão 3D

Os produtos são resistentes?

Sim, utilizamos materiais de alta qualidade que garantem durabilidade e resistência para uso diário em decoração.

Os objetos impressos em 3D são seguros para uso doméstico?

Sim, todos os produtos são fabricados com materiais não tóxicos e seguros para uso em ambientes internos.

Posso personalizar os itens?

Sim, oferecemos opções de personalização para que você tenha peças exclusivas e feitas sob medida para seu estilo.

Como é o acabamento dos produtos?

Nossos itens passam por um processo de acabamento cuidadoso, garantindo superfícies lisas e detalhamento preciso.

Formas de Pagamento

Aceitamos diversos meios de pagamento para sua comodidade, incluindo cartões de crédito, débito e outras opções digitais. O pagamento é seguro e realizado diretamente no checkout.

Custos e Envio

Qual o custo do envio?

O valor do frete é calculado automaticamente no checkout, com base no total da compra e no endereço de entrega.

Como são realizados os envios?

Trabalhamos com transportadoras confiáveis para garantir que seu pedido chegue em perfeito estado.

Onde posso receber meu pedido?

Fazemos entregas para todo o Brasil, abrangendo todas as regiões.

Quanto tempo demora a entrega?

O prazo varia conforme o tipo de frete escolhido, normalmente entre 3 e 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Trocas e Garantias

Qual o prazo para solicitar troca?

Você pode solicitar a troca do produto em até 15 dias após a compra.

E se o produto chegar danificado?

Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] para que possamos enviar um novo produto sem custo adicional.

Acreditamos que decorar é modelar experiências. Se tiver outras dúvidas, nossa equipe está pronta para ajudar e garantir a melhor experiência para você.